Apertura del bloque de gobernanza. Tesis: el uso de la IA en decisiones que afectan personas (trabajo, crédito, reputación) nunca es 'puramente técnico'. Los sistemas automatizados no conocen compasión, misericordia, perdón ni apertura al cambio, lo que produce nuevas formas de descarte. Distingue dos formas de daño: el evidente (manipulación, violación de privacidad) y el menos evidente (presentarse como neutral mientras refuerza sesgos de quienes lo diseñaron).